إذلال و'بهدلة' داخل 'ضمان طرابلس'.. المواطنون بالطوابير! (فيديو)

تستمرُّ معاناة أهالي طرابلس اليومية داخل مركز "الصندوق الوطني للضمان الإجتماعي" في المدينة، حيث ينتظرون لساعاتٍ طويلة ولأيام قبل أن يتمكّنوا من تقديم طلب واحد، وفق ما ذكر مراسل "لبنان 24" في الشمال.

ويشتكي المواطنون من الطوابير الطويلة وسوء التنظيم وعدم وجود موظفين داخل المركز لتسهيل معاملاتهم إذ يأتي المواطن من الساعة 5 صباحاً و6 صباحاً للوقوف في الصّف قبل أن يقدم معاملته بعد ساعات، والأصعب من ذلك هو وجود موظّفٍ واحدٍ يتمّ تبديله، حيث يعمل في معظم الأحيان على طلب مستندات إضافية من المواطن لكي يخفّف زحمة الطابور، حيث يتفاجأ هذا المواطن في اليوم التالي عند إحضار المستندات بعدم ضروريتها عند تقديم الطلب.

وإضافة إلى كلِّ هذا الإنتظار والإذلال و"البهدلة"، فإنّ طريقة معاملة المواطن والاستهزاء به من قبل الموظّف غير مقبولة، لا سيّما الصّراخ والتهديد الذي يمارسه موظفو الضمان بحقّ المواطن عند قيامه بأقل استفسار أو عند أي شكوى من بطء العملية.